サポート
最終更新日: 2026-11-11
Tenth Frame をご利用いただきありがとうございます。ご質問や不具合のご報告は、下のメールアドレスまでご連絡ください。返信はメールでお送りします。
お問い合わせ
contact@kyworks.jp(タップするとメールアプリが開きます)
よくある質問
ゲームはどう記録しますか?
1 投ごとに倒したピンの数をタップすると、スコアを自動で計算します。ゲームの合計だけを入力することもできます。
無料で使える範囲と、解除で増えるものは?
無料で 50 ゲームまで記録できます。買い切りの解除で上限がなくなります。サブスクリプションはありません。上限に達したあとも、ゲームの閲覧・編集と成績の確認は使えます。
購入を復元するには?
アプリの「設定」を開き、「購入を復元」をタップしてください。購入したときと同じ Apple アカウントで行います。復元されないときは、メールでご連絡ください。
iCloud の同期はどう動きますか?
アカウントの登録は要りません。本アプリで iCloud をオンにすると、あなた自身の iCloud を通じて、iPhone と iPad の間で記録が同期され、Apple Watch は iPhone 経由で同期されます。どの端末も同じ Apple アカウントでサインインしているか、iCloud の空き容量があるかをご確認ください。
データを消すには?
アプリを削除すると、端末内の記録が消えます。iCloud などの詳しい扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。
不具合のご報告
メールに次の内容を添えていただくと、原因の特定が早まります。
- 端末の機種(例: iPhone 16)
- iOS のバージョン
- アプリのバージョン
- 行った操作と、起きたこと
こちらからお願いするとき以外は、ゲームの記録などの個人的な情報をメールに書かないでください。