プライバシーポリシー
セルフストレスチェック (iOS / Android)
KYWorks (以下「当方」) が提供する iOS / Android アプリ「セルフストレスチェック」(以下「本アプリ」) におけるユーザー情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 当方が収集する情報
1.1 広告識別子 (IDFA / Advertising ID)
iOS では Apple の App Tracking Transparency (ATT) フレームワークによりユーザーの許可を得た場合に限り、IDFA を取得します。Android では Google の広告 ID を利用します。Android には広告 ID の利用を許可する OS の画面はありません。欧州経済領域 (EEA)・英国などでは、起動時に表示される同意の画面で選んだ範囲で利用します。これらは広告配信および広告効果の測定に利用されます。ユーザーは、iOS では「設定」の「トラッキング」から、Android では「設定」の「プライバシー」>「広告」から、いつでも広告 ID の利用を止められます。
1.1.1 広告事業者へ提供される情報
広告の配信のため、Google AdMob と Meta Audience Network の SDK は、次の情報を各社へ送信します。IP アドレス、広告識別子 (iOS は ATT で許可された場合、Android は 1.1 の範囲)、広告の表示やタップなどの操作情報、アプリの動作に関する診断情報です。各社はそれぞれのポリシーに従って、これらを広告の配信・効果の測定・不正の防止に利用します。IP アドレスからおおよその地域が推定されることがあります。ただし、本アプリが端末の現在地を取得したり、広告事業者へ渡したりすることはありません。チェックの回答内容と結果は、広告事業者へも送信しません。
1.2 デバイス情報
OS バージョン、デバイス機種、言語設定、地域設定など、個人を特定しない一般的な情報を Firebase Analytics 経由で自動的に収集します。
1.3 使用状況・操作ログ
アプリ内の画面遷移、各チェックの開始・完了、履歴の閲覧などの操作情報を Firebase Analytics 経由で収集します。これらの情報は集計形式でのみ利用され、個人を特定する情報は含まれません。
1.4 クラッシュ情報
アプリのクラッシュやパフォーマンス低下が発生した際、Firebase Crashlytics および Firebase Performance Monitoring を通じて診断情報を収集します。これは不具合の調査・修正のために利用されます。
1.5 フィードバックで送信される情報
アプリ内の「ご意見・フィードバック」は任意の機能です。ご利用いただいた場合に限り、ご意見の本文・任意でご入力いただいた連絡先メールアドレスに加え、状況把握のための端末情報 (機種・OS バージョン)・アプリのバージョン・課金状態・言語設定が Google フォーム (後述 2.) へ送信されます。これらはお問い合わせ対応と品質改善の目的にのみ利用し、広告目的には利用しません。
1.6 当方が収集しない情報
本アプリは、上記 1.5 の任意のフィードバックフォームを除き、氏名・メールアドレス・電話番号・正確な位置情報 (位置情報の権限は使いません)・連絡先・写真・カメラ・マイクなどの個人情報を取得しません。チェックの回答内容と結果は端末内に保存され、当方のサーバーへ送信されません。(端末の OS のバックアップ機能による扱いは 4. を参照してください)
2. 利用する第三者 SDK と各社のポリシー
本アプリは以下の第三者 SDK を利用しています。各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Google AdMob (広告配信): developers.google.com/admob/ios/privacy
- Google Mobile Ads Mediation - Meta Audience Network (広告配信): privacycenter.instagram.com/policy
- Firebase (Analytics / Crashlytics / Performance Monitoring) (解析・診断): firebase.google.com/support/privacy
- Google フォーム (Google LLC) (アプリ内フィードバック — 上記 1.5 参照): policies.google.com/privacy
3. 利用目的
- 広告配信および広告効果の測定
- 本アプリの改善および障害対応
- 利用状況の分析および機能改善
- 任意のフィードバックフォームからのお問い合わせへの対応
4. データの保存・削除
- 本アプリ内のチェック履歴・結果は端末内に保存され、当方のサーバーへは送信されません。
- 端末の OS のバックアップ機能 (iOS の iCloud バックアップ、Android の Google バックアップ) が有効な場合、チェック履歴は OS のバックアップに含まれ、機種変更時などに新しい端末へ引き継がれることがあります。これらのバックアップは Apple / Google が管理するもので、当方は内容にアクセスできません。
- チェック履歴はアプリ内の履歴画面から 1 件ずつ削除できます。本アプリをアンインストールすると、端末内のデータは削除されます (OS のバックアップに残ったデータは、各 OS の設定から削除できます)。
- 第三者 SDK が収集するデータの保存・削除については、各社のプライバシーポリシーに従います。
5. ポリシーの改定
本ポリシーは必要に応じて改定する場合があります。改定する場合は本ページにて告知します。重要な変更がある場合はアプリ内またはストア説明欄でも通知します。
6. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、サポート窓口からご連絡ください。