サポート・お問い合わせ
セルフストレスチェック (iOS / Android)
本アプリに関する不具合のご報告、機能のリクエスト、その他のお問い合わせは、以下の方法でお寄せください。通常 2 営業日以内 (JST, 土日祝除く) に確認のうえ、必要に応じてご返信します。
お問い合わせ方法
お問い合わせ前のご確認
不具合の場合は、以下の情報をいただけるとスムーズに対応できます。
- 使用デバイス (例: iPhone 15 Pro / Pixel 8)
- OS バージョン (例: iOS 17.4 / Android 14)
- アプリのバージョン (アプリ内の「設定」から確認できます)
- 発生した手順と、起こったこと / 期待した動作
- 可能であればスクリーンショット
対応範囲について
本アプリの動作・改善・不具合に関するお問い合わせを優先して対応します。健康・医療上のご相談には対応できかねます。気になる症状がある場合は医療機関にご相談ください。
よくある質問
個人情報は収集されますか?
氏名・メールアドレス・電話番号・位置情報・連絡先・写真などの個人情報は一切収集しません。チェックの回答内容と結果は端末内のみに保存され、当方のサーバーへ送信されません。広告識別子 (IDFA / Advertising ID) のみ、OS の許諾範囲で広告配信のために取得します。
無料で使えますか? アプリ内課金はありますか?
すべての機能を無料でご利用いただけます。アプリ内課金はありません。Google AdMob による広告が表示される広告モデルです。
医療行為や医学的診断を目的としていますか?
いいえ。本アプリは医療行為または医学的診断を目的とするものではなく、セルフチェックの参考情報を提供するものです。本アプリの結果に基づいて自己判断で治療や服薬の中止等を行わないでください。気になる症状がある場合は、必ず医師等の医療従事者にご相談ください。
iOS と Android の両方に対応していますか?
はい。iOS 16.6 以降と Android に対応しています。App Store と Google Play の両方で無料配布されています。
チェック履歴はどこに保存されますか?
チェック履歴・結果はすべて端末内のみに保存されます。当方のサーバーには送信されません。複数端末間でのデータ同期機能は提供していません。
アンインストールするとデータは削除されますか?
はい。本アプリをアンインストールすると、端末内に保存されているチェック履歴・結果はすべて削除されます。サーバー側にはデータが存在しないため、別途の削除手続きは不要です。
提供元
KYWorks — 個人ソフトウェア開発スタジオ (since 2015) · Japan